Çerez Politikası
Bu Çerez Politikası, Pazaryonetimi platformunda kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
İçindekiler
1. Çerez Nedir?
Çerezler (cookies), web sitelerinin cihazınıza (bilgisayar, tablet, akıllı telefon) yerleştirdiği küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar:
- Oturum bilgilerinizi hatırlar
- Tercihlerinizi saklar
- Site deneyiminizi kişiselleştirir
- Site performansını ölçmeye yardımcı olur
Çerezler, kişisel dosyalarınıza erişemez veya bilgisayarınıza zarar veremez.
2. Çerez Türleri
2.1. Süreye Göre
- Oturum Çerezleri: Tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinir
- Kalıcı Çerezler: Belirli bir süre cihazınızda kalır (örn. 1 yıl)
2.2. Kaynağa Göre
- Birinci Taraf Çerezleri: Doğrudan pazaryonetimi.com tarafından yerleştirilir
- Üçüncü Taraf Çerezleri: Hizmet sağlayıcılarımız tarafından yerleştirilir
3. Kullandığımız Çerezler
3.1. Zorunlu Çerezler
Sitenin temel işlevleri için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz.
| Çerez Adı | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| session_id | Oturum yönetimi | Oturum |
| csrf_token | Güvenlik | Oturum |
| auth_token | Kimlik doğrulama | 7 gün |
| cookie_consent | Çerez tercihleri | 1 yıl |
3.2. İşlevsel Çerezler
Gelişmiş özellikler ve kişiselleştirme için kullanılır.
| Çerez Adı | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| language | Dil tercihi | 1 yıl |
| theme | Tema tercihi (aydınlık/karanlık) | 1 yıl |
| dashboard_layout | Panel düzeni | 6 ay |
| recent_searches | Son aramalar | 30 gün |
3.3. Analitik Çerezler
Site kullanımını analiz etmek ve iyileştirmek için kullanılır.
| Çerez Adı | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Kullanıcı tanımlama | 2 yıl |
| _gid | Google Analytics | Kullanıcı tanımlama | 24 saat |
| mp_* | Mixpanel | Davranış analizi | 1 yıl |
| _hjid | Hotjar | Isı haritası | 1 yıl |
3.4. Pazarlama Çerezleri
Kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek için kullanılır (onayınıza bağlı).
| Çerez Adı | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| _fbp | Reklam hedefleme | 90 gün | |
| _gcl_au | Google Ads | Dönüşüm takibi | 90 gün |
| li_fat_id | B2B hedefleme | 30 gün |
4. Çerez Tercihlerinizi Yönetme
4.1. Platform Üzerinden
Çerez tercihlerinizi yönetmek için:
- Sayfanın alt kısmındaki "Çerez Ayarları" bağlantısına tıklayın
- Hesap Ayarları > Gizlilik > Çerez Tercihleri bölümüne gidin
Zorunlu çerezler hariç, diğer kategorilerdeki çerezleri istediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz.
4.2. Tarayıcı Ayarları
Tarayıcınız üzerinden çerezleri yönetebilirsiniz:
- Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
- Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
- Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler
- Edge: Ayarlar > Gizlilik > Çerezler
4.3. Üçüncü Taraf Opt-Out
Uyarı: Çerezleri devre dışı bırakmak, platformun bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
5. Benzeri Teknolojiler
Çerezlerin yanı sıra aşağıdaki teknolojiler de kullanılmaktadır:
5.1. Web Beacons (Piksel Etiketleri)
E-postalarda ve web sayfalarında, açılma oranları ve tıklamaları ölçmek için kullanılan küçük görsel öğeler.
5.2. Local Storage
Tarayıcınızın yerel depolama alanı, uygulama verilerini saklamak için kullanılır. Çerezlere göre daha fazla veri saklayabilir.
5.3. Session Storage
Oturum bazlı geçici veri depolama. Sekme kapatıldığında silinir.
5.4. Fingerprinting
Cihaz özelliklerinden benzersiz tanımlayıcı oluşturma. Dolandırıcılık önleme amacıyla sınırlı kullanılır.
6. Veri Aktarımı
Çerezler aracılığıyla toplanan veriler, hizmet sağlayıcılarımızla paylaşılabilir:
- Google LLC (ABD): Analytics ve reklamcılık
- Meta Platforms (ABD): Sosyal medya ve reklamcılık
- Hotjar Ltd (Malta): Kullanıcı davranış analizi
Bu aktarımlar, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi ve Standart Sözleşme Maddeleri kapsamında güvence altındadır.
7. Çocukların Gizliliği
Platformumuz 18 yaşından küçüklere yönelik değildir. Bilerek çocuklardan çerez aracılığıyla veri toplamıyoruz.
8. Politika Güncellemeleri
Bu Çerez Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler:
- E-posta ile bildirilecektir
- Platform üzerinde çerez banner'ı ile duyurulacaktır
- Bu sayfada yayınlanacaktır
Son güncelleme tarihi sayfanın üst kısmında belirtilmiştir.
9. İletişim
Çerezler ve gizlilik hakkında sorularınız için:
Pazaryonetimi Teknoloji A.Ş.
E-posta: gizlilik@pazaryonetimi.com
Telefon: 0850 840 26 26
Bu belge yönetici paneli üzerinden düzenlenebilir.